Versand & Retouren
Alle Informationen rund um den Versand
Ein fairer und transparenter Service
Uns ist wichtig, dass du dich bei deinem Einkauf rundum wohlfühlst – vom ersten Klick bis zum Moment, in dem dein Cangoo Cup bei dir ankommt.
Deshalb legen wir großen Wert auf einen verlässlichen Versand, sorgfältige Verpackung und faire Rückgabemöglichkeiten.
Denn gute Produkte verdienen auch einen guten Service.
Versand
Wir möchten, dass dein Cangoo Cup sicher und schnell bei dir ankommt.
Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und mit unserem Versandpartner DHL verschickt.
Lieferzeit:
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Versandkosten:
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Deutschland: 3,95 €
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Ab einem Bestellwert von 30 € versenden wir kostenlos.
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Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands
Versandbestätigung:
Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung (Track & Trace-Link), damit du jederzeit weißt, wo dein Cangoo Cup gerade ist.
Rückgabe & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deinem Cangoo Cup rundum zufrieden bist.
Solltest du trotzdem einmal nicht zufrieden sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
So funktioniert die Rückgabe:
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Schreibe uns eine kurze E-Mail an kundenservice@cangoo-cup.de mit deiner Bestellnummer.
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Verpacke den Artikel bitte sicher – am besten in der Originalverpackung.
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Sende das Paket an:
Cangoo Cup
Daniel Rodriguez Lopez
Weiherdammstraße 678176 Blumberg
Deutschland
Hinweis:
Die Versandkosten der Rücksendung trägst du als Käufer.
Ohne Sendungsnachweis (Trackingnummer) kann bei verlorenen Rücksendungen leider keine Erstattung erfolgen.
Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Verantwortung & Nachhaltigkeit
Wir achten darauf, Verpackungsmaterial sparsam zu verwenden und so umweltfreundlich
wie möglich zu versenden. Dein Cangoo Cup wird mit Sorgfalt, Verantwortung und Respekt für die Umwelt verpackt.